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Nuestra Localización

Av Americo Vespucio 01255, La Cisterna

Método de Gestión

CelciusGroup ha estructurado sus servicios bajo el concepto del sistema de gestión de activos de clase mundial.

El sistema de gestión de activos implica orientarse a aumentar la confiabilidad de los activos bajo su responsabilidad, reflejándose en seguridad, continuidad de servicio y desempeño eficiente. El sistema está estructurado bajo los siguientes 6 principios:

Alineamiento con el Cliente

En CelciusGroup nuestro mayor interés es entender la cadena de valor del cliente para así alinearnos a su estrategia de negocio para tal efecto, establecemos objetivos, indicadores y metas del servicio que se orientan al logro del plan estratégico organizacional del cliente. Algunos indicadores puedes ser:

  • Tiempo medio entre fallas (MTBF).
  • Tiempo medio para reparar(MTTR).
  • Disponibilidad
  • Satisfacción del cliente
  • Cumplimiento de planes de mantenimiento
  • Costos de mantenimiento

Gestión del Riesgo

Reconocemos que los activos gestionados tienen diferentes vulnerabilidades para el cliente y actuamos en consecuencia para controlar los riesgos de eventos perjudiciales. Consideramos las siguientes situaciones:

  • Riesgos de fallas físicas
  • Riesgos Operacionales
  • Riesgos de fallas para satisfacer requerimientos regulatorios
  • Riesgos a la reputación del cliente

Algunas técnicas que usamos son Matriz de Riesgos, FMEA y RCM2.

Planificación

Planeamos y estandarizamos nuestras acciones con la finalidad de evitar el azar y la variabilidad en el servicio entregado. Nuestros planes de mantenimiento contienen lo siguiente:

  • Niveles de Servicio
  • Responsable y requerimientos de reporte
  • Planificación de las intervenciones
  • Detalle de las tareas a ejecutarse
  • Obligaciones legales, consideraciones de seguridad y ambiental.
  • Evaluación del riesgo de las tareas y medidas de control.
  • Criterios de no conformidad y acciones a tomarse

Medición del desempeño

Evaluamos el desempeño de los activos y los resultados la ejecución de nuestro servicio como base para establecer acciones de mejoramiento.
La evacuación la hacemos tanto tarea a tarea como en forma anual para proteger cambios en la operación, en el mantenimiento o en el plan de inversiones. La evaluación anual podría considerar:

  • Riesgos
  • Costos
  • Confiabilidad
  • Disponibilidad
  • Obsolescencia

Análisis y Corrección de desviaciones

Analizamos metódicamente las causas de los problemas para resolverlos y evitar su recurrencia.
El análisis de los problemas lo realizan equipos conformados por personal que contribuya con su experiencia y conocimientos a la investigación, así como por quienes puedan aportar a la investigación de soluciones y medidas preventivas. La metodología utilizada es 8D de Ford.

Mejoramiento Continuo

En CelciusGroup nos desafiamos a ser siempre mejores y a buscar constantemente oportunidades para el cliente.
Hacemos propuestas concretas de acciones de mejora destinadas a contribuir a la optimización de los procesos y a la continuidad operativa. las acciones de mejora aprobadas por el cliente toman la forma de Proyectos de Mejoramiento usando herramientas Six Sigma y Lean Manufacturing